05-05-2013, 05:25 PM
Já faz dois anos que comprei um Rovcan RV 210. Uso diariamente e em viagens.
Mudei a pintura do casco duas vezes, mas por puro capricho.
Forração 100% nova
E um ponto muito positivo foi que após dois anos de uso a viseira apresentou um problema na proteção anti risco (descascou uma parte).
O que isso tem de positivo????????
Mandei um email para a fabrica perguntando por um revendedor no RJ para eu comprar outra viseira. Mas para minha surpresa a resposta da fabrica foi para que eu comparecesse a loja onde havia comprado o capacete e pedisse que eles enviassem fotos da viseira para a Rovcan, visto que esse problema não deveria ter acontecido e eles iriam enviar outra viseira, sem custos, como garantia.
Em poucos dias recebi uma ligação da loja (Motocar de Nova Iguaçu) para ir buscar minha nova viseira.
Em um País em que o consumidor é normalmente desrespeitado em seus direitos, a demonstração de consideração e respeito por parte da Rovcan não é nada comum.
Portanto, venho afirmar que estou satisfeito com o capacete e com a Rovcan.
Mudei a pintura do casco duas vezes, mas por puro capricho.
Forração 100% nova
E um ponto muito positivo foi que após dois anos de uso a viseira apresentou um problema na proteção anti risco (descascou uma parte).
O que isso tem de positivo????????
Mandei um email para a fabrica perguntando por um revendedor no RJ para eu comprar outra viseira. Mas para minha surpresa a resposta da fabrica foi para que eu comparecesse a loja onde havia comprado o capacete e pedisse que eles enviassem fotos da viseira para a Rovcan, visto que esse problema não deveria ter acontecido e eles iriam enviar outra viseira, sem custos, como garantia.
Em poucos dias recebi uma ligação da loja (Motocar de Nova Iguaçu) para ir buscar minha nova viseira.
Em um País em que o consumidor é normalmente desrespeitado em seus direitos, a demonstração de consideração e respeito por parte da Rovcan não é nada comum.
Portanto, venho afirmar que estou satisfeito com o capacete e com a Rovcan.